Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda?
Si tienes alguna pregunta sobre Pay Central, sobre los pedidos en línea, como comprar en la tienda en línea, para facturar, o simplemente sobre nuestros productos, puedes escribirnos en la siguiente forma de contacto o revisar en las siguientes preguntas frecuentes.
¿Qué necesito para hacer un pedido en línea?
Solo debes ingresar a la pestaña de Pedido en línea, seleccionar tus Pays favoritos, escoger el tamaño y la cantidad deseada y automáticamente se agregarán a tu “Canasta de los deseos”.
Al dar clic en Ordenar nos indicas a donde quieres que enviemos tu pedido y listo!.
¿Es seguro pedir en línea?
Pedir en línea es el método más seguro que puedes utilizar, ya que no requieres hacer ninguna transacción o pago en línea.
El pago lo realizarás a nuestro repartidor una vez que te entregue tu pedido.
¿Tiene algún costo la entrega a domicilio?
Por el momento toda entrega a domicilio es gratuita, sólo debes de comprar más de $250 pesos por pedido.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Para poderte ofrecer un excelente servicio, una vez que realices tu pedido en línea, nuestra asesora se comunicará contigo para acordar la entrega.
¿Qué horarios manejan para la entrega a domicilio?
Los horarios que manejamos para entregar tu pedido es de 9 a 20 horas de Lunes a Sábado y de 10 a 20 horas los Domingos y días festivos los 365 días del año.
¿Puedo cancelar de mi pedido?
Claro que puedes cancelar tu pedido, siempre y cuando el repartidor no esté en ruta para la entrega del mismo.
¿Puedo facturar mi pedido en línea?
Por supuesto, todos tus pedidos o compras las puedes facturar, te recomendamos ingresar a la pestaña de Facturar para que ingreses los datos de tu compra y en meno de 5 días hábiles tu factura te estará llegando vía correo electrónico.
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